在“椅你为荣”会客厅,相关工作人员详细了解民营企业的发展需求。 龙胜县委统战部供图 龙胜各族自治县(以下简称“龙胜县”)创新打造“你说我办”工作室、“法盾护企”工作室、“椅你为荣”会客厅“两室一厅”工作模式,扎实推动民营经济持续健康发展。2024年,龙胜县在自治区营商环境第三方评估考核中位列全区前十。全年工业投资完成12.42亿元,同比增长322.3%,增速排名桂林市第一。
成立“你说我办”工作室 “零距离”服务企业
龙胜县突出“高效办成一件事”工作宗旨,在“一窗受理”政务服务工作基础上,重点围绕解决企业和办事群众的难点痛点,组织发改、自然资源、工商联、住建、生态环境等部门10 多名业务骨干成立“你说我办”工作室,打造独具龙胜特色的“主动帮办+特殊代办+全程同办 +AB岗统办”的“小管家”服务模式,实现服务“零距离”。同时,建立分级办理、限时办结、常态督导、满意测评、定期通报等机制,确保“你说我办”闭环运行。近年来,深入民企开展难点问题专题调研80多场次,解决问题 200 多件,满意度测评均达到 95%以上。
成立“法盾护企”工作室 法治赋能企业发展
龙胜县把“法盾护企”作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的具体实践,在县、乡成立“法盾护企”工作室,分设3个工作小组,明确职责,明确任务,着力推进“法盾护企”工作室“ 建、管、用、效”规范化,最大限度发挥工作室作用,更好地服务企业、服务发展。此外,定期组织公安、司法、法院、检察院等部门工作人员走进“法盾护企”工作室,采取“民营企业现场出题+ 法律专家现场破题”的方式,切实维护企业合法利益。近3年来,开展“法盾护企”活动 76 场次,面对面解答劳动争议、合同纠纷等法律问题29个。
成立“椅你为荣”会客厅 助力企业“加速跑”
龙胜县以企业需求为导向,整合涉企服务事项,优化企业服务专区,设立“椅你为荣”会客厅,重点围绕企业开办、工程项目报建审批、水电接入保障等关联事项,为企业提供咨询指导、政策解读等多样性、精细化服务。同时还积极探索“会客厅+”工作模式,常态化开展“政企圆桌会”“专题沙龙”“百企联百村”等活动,广泛听企发声、为企纾困、助力振兴。对征集和发现的问题,严格按照个性问题单独办、共性问题集中办、简单问题当场办、复杂问题统筹办、重大难点问题提级办“五办”模式强力推进。已为企业解决项目审批、用工、用地等诉求 100多个,有效激发了民营企业创新活力和创业热情。